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瓷砖销售业绩要翻倍,学会这7点

   日期:2017年9月13日        整理:佛山陶瓷网
【 www.FsTaoci.Com 】传统的找客方式效果越来越差,销售人员的获客成本也越来越高,要想高效的寻找客户,销售人员只有改变找客的思路,这样才能找到出路。 1强推不如多问 一线品牌瓷砖的销售可以直接了当做推销,因为品牌知名度在,客户往往也会接受。但是知名度不高的瓷砖品牌销售,最好还是要“拐弯抹角”,用询问的方式获取客户的需求。多问有时还可以获取到客户邻居、亲朋等好友的装修情况,这样通过一个客户的经营获取多个客户的销售,效率会大大提高。 2广泛收集客户资料 做一些高档客户瓷砖销售,瓷砖销售人员应该广泛的获取客户的基本资料,比如,工作、学历、家庭、爱好、经济实力、娱乐、运动喜好等,有时候还要或者客户的生日、生肖属性等,通过这些基本资料,详细分析客户的可能需求,制定相应的推广方案。 3与建材同行合作 房屋装修有些建材产品会早于瓷砖主材进场,那么他们就会先于瓷砖商与业主接触,比如说管材、地暖等,通过与这些建材的销售人员建立起相互合作,给予他们一定的销售分成,尤其是高档客户的获取,可以充分利用这种方式,降低或者成本,提升销售业绩。 4推荐客户喜欢的产品 通过各种渠道获取到客户非常不容易,于是在跟客户打交道的过程中,最好要弄清楚的客户的需求,然后再推荐瓷砖,这样才会有的放矢。推荐瓷砖的时候,最好要推荐客户本身喜欢的东西,而不是为了利润或者缺货去改变客户的需求,客户本身需要六角砖,销售人员没有该产品,而努力去非议六角砖,意在推销现有的产品,这样往往客户会反感。 5耐心解答客户的疑问 一般的业主对瓷砖的了解很少,更不用说运输、铺贴、设计、打理等售后问题,于是他们在瓷砖的购买过程中会产生这样会这那样的疑问或者担心,瓷砖销售人员就应该对客户的疑问和担心做耐心的解答,不仅如此,还要对客户未能考虑到的地方做提醒,总之,瓷砖销售人员不仅仅是销售,更要做好服务,做一个忠实于业主的家装顾问。 6不要纠缠客户 在进行小区营销的过程中,遇到有需求的客户,销售人员一定要留下客户的联系方式比如说手机号码或者微信等,在交谈过程中,只需要大概了解客户的需求,一定不要心急,想详细了解客户的一切,这样对于初次见面的业主会比较唐突。销售人员应该了解基本的需求之后,通过业主的相同类型的户型找到类似的装修案例,与自己设计的案例一起发送给业主,让业主做多方面的参考,然后做决定,这样业主会觉得销售人员很用心很专业。本文分页: [ 1 ]   [ 2 ] 【链接】 客户 ,业主 ,瓷砖销售 ,销售人员 ,本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。
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